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Dresden mit sehr guten Noten

27.10.2009 - Jetzt wurden Sie vorgestellt, die Ergebnisse des Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus 2008/2009 für Dresden. Und das kam heraus: die Gäste sind insgesamt sehr zufrieden, der Service hervorragend und das  Internet wird als Informations- und Buchungsmedium immer wichtiger

Die Gesamtzufriedenheit der Dresden-Besucher liegt weit oben. Auf einer Notenskala von 1 („äußerst begeistert") bis 6 („eher enttäuscht") erhielt die Landeshauptstadt eine 1,8. Damit bekam Dresden dieselbe Top-Note, die auch das Reiseland Deutschland insgesamt erhielt.

Diese und weitere Umfrageergebnisse des „Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus 2008/2009" wurden Ende Oktober im Dresdner Hygienemuseum präsentiert. Der Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus ist eine Initiative der Europäischen Reiseversicherung AG und der Deutschen Zentrale für Tourismus e. V., die im mittlerweile dritten Befragungsjahr bis April 2009 insgesamt 17.000 Deutschland-Besucher zu ihrem Reiseverhalten befragt hat.

In Dresden wurden insgesamt 700 repräsentative Interviews bei Geschäfts- und Privatreisenden durchgeführt. Befragt wurde unter anderem die Herkunft der deutschen Dresden-Besucher. Danach kommen die meisten Gäste aus Nordrhein-Westfalen, Bayern, Berlin und Baden-Württemberg. Die wichtigsten Urlaubsarten für Dresden sind Städte- und Kulturreisen. Ganze 85 % der Befragten kamen für Kultur-Urlaub nach Dresden.

Bei der Wiederbesuchabsicht gibt es hingegen noch Potential. Auf der Notenskala von 1 „sehr sicher" bis 6 „sicher nicht" gaben die Dresden-Besucher im Durchschnitt eine 3,6 an, Urlaubsreisende anderer Städteregionen (ohne Dresden) aber eine 2,9. Allerdings wird Dresden mit 1,9 sehr häufig weiterempfohlen. D.h. die Besucher finden Dresden großartig, kommen aber selten wieder, da sie denken, schon alles gesehen zu haben. Dresden bietet jedoch mit seinem einmalig schönen Umland, den vielen „Geheimtipps“ an Sehenswürdigkeiten und den zahlreichen kulturellen Höhepunkten immer wieder einen Grund für einen Besuch zu jeder Jahreszeit.

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